Software para ordenar la operación
Facturar, cobrar y decidir no deberían vivir en lugares distintos.
Una factura en un sistema, el cliente en otro, el reporte en Excel y la decisión por WhatsApp: así empieza el desorden operativo. SIDE construye software e integraciones para unir lo que hoy tu pyme sostiene a mano.
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- 01BorradorCliente, líneas, impuestos✓
- 02FirmadaXML + firma digital✓
- 03Enviada a HaciendaAPI v4.4✓
- 04AceptadaClave numérica confirmada✓
Así viaja una factura en SAFE: se emite, se firma con el certificado y se envía a Hacienda.
El problema
Un proceso que falla no es un problema técnico. Es tiempo perdido, plata que no entra, o las dos cosas.
Un reporte que se arma a mano cada fin de mes, una integración que se cae un viernes, una factura que Hacienda rechaza: son el mismo problema con nombres distintos. El software que sostiene una operación no se juzga por su lista de funciones — se juzga por cuánto tiempo humano se pierde, y por lo que pasa cuando algo sale mal.
Lo que se hace a mano, tarde o temprano falla
Una hoja de cálculo que solo entiende quien la armó, un reporte que se rehace cada fin de mes, una decisión tomada por intuición porque el dato vive en tres sistemas distintos. No escala, y el costo no se nota hasta que ya fue caro.
Las integraciones a medias cuestan doble
Un sistema que habla con el banco pero no con el ERP deja el trabajo manual donde estaba, y le agrega un lugar más donde equivocarse.
Hacienda no negocia
La versión 4.4 de facturación electrónica trae catálogos, tarifas, exoneraciones y tipos de cambio que hay que aplicar bien la primera vez. Un XML mal armado es un cobro que no entra.
Sin nadie que responda, el software es un pasivo
La diferencia entre un proveedor y un aliado aparece a las dos de la mañana, no en la propuesta comercial.
Producto principal
SAFE: facturación electrónica que ya está emitiendo.
No es un piloto ni una maqueta. Es la plataforma con la que se factura todos los días en Costa Rica, conforme a la versión 4.4 de Hacienda.
- Hacienda v4.4
Conforme a Hacienda v4.4
Catálogos oficiales, medios de pago, condición de venta, unidad de medida, descuentos, tarifas, exoneración y tipo de cambio. Todo aplicado donde corresponde, sin que tengas que saber qué es cada cosa.
Proformas y recurrentes
La misma pantalla emite una proforma, una factura, o una serie que se repite sola cada mes.
Cobranza
Antigüedad de saldos: quién debe, cuánto y desde hace cuánto. Es el reporte que convierte una lista de facturas en una decisión de cobro.
Clientes y proveedores
El padrón que alimenta cada factura, en un solo lugar y sin duplicados.
Productos y servicios
Catálogo propio con impuestos y unidades de medida ya resueltos.
Panel de control
Qué se emitió, qué aceptó Hacienda y qué quedó pendiente, sin abrir un reporte.
Servicios
Lo que hacemos cuando SAFE no es la respuesta.
SAFE resuelve la facturación. El resto de la operación casi siempre necesita algo hecho a medida.
Desarrollo de software
Sistemas a la medida, APIs propias y mantenimiento de aplicaciones que ya están en producción.
Odoo ERP
Implementación, personalización y soporte. Lo que Odoo no trae de fábrica, se construye.
Facturación electrónica
Integración con Hacienda para sistemas que ya existen, sin migrar toda la operación a otra plataforma.
Integraciones
Conectar lo que ya usás: ERP, bancos, comercio electrónico y servicios de terceros.
Inteligencia artificial
Automatización de procesos y análisis de datos, aplicados a un problema concreto del negocio.
Cómo trabajamos
Cómo llevamos orden a tu operación.
Antes de construir o configurar, entendemos cómo trabaja tu negocio. Después diseñamos, probamos y acompañamos cada cambio para que el software no se convierta en otro problema operativo.
Entendemos tu proceso real
Mapeamos cómo facturás, cobrás, reportás o integrás hoy. No empezamos por tecnología: empezamos por dónde se pierde tiempo, plata o control.
Definimos lo mínimo para empezar
Priorizamos lo que te da orden rápido: facturación, clientes, productos, usuarios y datos base.
Configuramos alrededor de tu operación
SAFE y las integraciones se ajustan a tus flujos principales, no a una demo genérica.
Probamos antes de afectar producción
Validamos los flujos importantes antes de ponerlos frente a tu equipo: facturar, consultar, registrar y revisar.
Acompañamos el arranque
No te dejamos solo con un login. Resolvemos dudas reales mientras el equipo empieza a usar el sistema.
Mejoramos con uso real
Después del arranque, revisamos qué falta, qué se puede simplificar y qué vale la pena automatizar.
Detrás de cada entrega: revisión de código, pruebas automáticas, validación visual, rendimiento, accesibilidad y despliegues controlados.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿SAFE cumple con la versión 4.4 de Hacienda?
Sí. SAFE emite conforme a la versión 4.4 de facturación electrónica de Costa Rica, con los catálogos oficiales, medios de pago, condición de venta, unidad de medida, descuentos, tarifas, exoneración y tipo de cambio aplicados donde corresponde.
¿Puedo usar SAFE si ya tengo un ERP o un sistema propio?
Sí, y también podés integrar solo la facturación. Conectamos sistemas existentes con Hacienda sin obligarte a migrar toda la operación a otra plataforma.
¿SAFE sirve para más de una empresa?
Sí. SAFE es multi-tenant por diseño: cada empresa ve únicamente sus propios datos. No es una casilla de configuración, es cómo está construido.
¿Emite proformas y facturas recurrentes?
Sí. Desde la misma pantalla se emite una proforma, una factura, o una serie que se repite sola cada mes.
¿Trabajan con Odoo?
Sí. Hacemos implementación, personalización y soporte de Odoo ERP, incluida la integración con facturación electrónica de Costa Rica.
¿Dónde están y en qué idiomas atienden?
Estamos en San José, Costa Rica. Trabajamos con clientes locales y remotos, en español y en inglés.
¿Cómo empiezo?
Escribinos por WhatsApp o llamanos a cualquiera de nuestros dos números. Conversamos qué necesitás resolver antes de proponer nada.
¿Qué pasa si Hacienda rechaza un documento?
SAFE muestra el mensaje real que devolvió Hacienda, no un error genérico. Con eso se corrige el documento y se vuelve a enviar sin adivinar qué falló.
¿Necesito un certificado de firma digital para facturar?
Sí. En Costa Rica, cada documento electrónico se firma con el certificado de firma digital del contribuyente antes de enviarse a Hacienda, y SAFE lo usa para firmar cada factura. Si todavía no lo tenés, te decimos paso a paso cómo obtenerlo.
Hablemos
Contanos qué tenés que resolver.
Respondemos el mismo día y sin formularios de siete campos. Escribinos por donde te quede cómodo.